标题：021是哪里的电话区号？遇到催收电话怎么办？
正确做法：021是上海的电话区号。如果你接到021开头的电话，大概率是从上海打来的。不过，别慌！这可能是银行、网贷平台的客服电话，也可能是催收电话。接下来，咱们详细聊聊怎么应对这种情况。
021开头的电话，到底是啥来头？
首先，021是上海的区号，这个大家都知道。但问题是，为啥会有021开头的电话打给你？ 通常有这么几种情况：
银行或网贷平台的客服电话：比如你申请了贷款或者信用卡，银行可能会用021开头的电话联系你，确认信息或者提醒还款。
催收电话：如果你有逾期未还的贷款，催收公司可能会用021的号码联系你。这种情况比较常见，尤其是网贷平台。
诈骗电话：也有一些骗子会冒充银行或网贷平台，用021开头的电话忽悠你。所以，接到这种电话一定要多留个心眼。
接到021开头的电话，该怎么办？
1. 先别慌，冷静应对
不管对方说什么，先别急着回应。尤其是催收电话，对方可能会用比较强硬的语气，但你要记住，你有权利了解清楚情况。可以问对方以下几个问题：
你是哪家机构的？
我欠了多少钱？
有没有书面的通知或证明？
2. 核实信息
如果对方说是银行或网贷平台的，挂断电话后，自己打官方客服电话核实。比如，如果是某银行的电话，你就打该银行的官方客服，确认是不是真的有这回事。千万别直接相信来电显示，因为号码可能是伪装的。
3. 遇到催收电话，别怕
催收电话确实让人头疼，但你要知道，催收也是有法律规定的。根据《民法典》和《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收人员不能恐吓、侮辱你，也不能频繁骚扰。如果对方态度恶劣，你可以录音，并向相关部门投诉。
4. 诈骗电话，直接挂断
如果对方让你转账、提供验证码或者点击链接，百分之百是诈骗！直接挂断，别犹豫。
真实场景：小李的遭遇
小李最近接到一个021开头的电话，对方说是某网贷平台的催收人员，说他有一笔贷款逾期了，要求马上还款，否则就要起诉他。小李一开始很慌，但后来冷静下来，做了以下几件事：
记录对方的信息：包括公司名称、贷款金额、逾期时间等。
打官方客服核实：发现确实有这笔贷款，但逾期金额和对方说的不一致。
协商还款：小李主动联系平台，协商了一个分期还款的方案，避免了被起诉的风险。
法律小知识：催收也有规矩
根据《民法典》第1032条，债权人有权利催收债务，但不能侵犯债务人的合法权益。比如，催收电话不能一天打几十个，也不能在晚上10点以后打。如果你遇到违规催收，可以向中国互联网金融协会投诉，或者直接报警。
总结
021是上海的区号，接到这种电话，先冷静，再核实。如果是催收电话，别怕，你有权利了解清楚情况，也有权利保护自己的合法权益。如果是诈骗电话，直接挂断，别上当。记住，解决问题比逃避问题更有效！
希望这篇文章能帮到你！如果你有更多问题，欢迎留言讨论哦！
高亮重点：
021是上海的区号
催收电话不能恐吓、侮辱你
遇到问题，先核实再行动
