标题：《信用卡工作人员上门催收违法吗？》
答案：不违法。
正文：
一、上门催收合法合规
信用卡工作人员上门催收是合法的，这是银行和金融机构常见的催收方式之一。根据我国《合同法》和《银行业监督管理法》等相关法律法规，银行和金融机构有权采取合法手段催收债务。当然，催收过程中必须遵守相关法律法规，不能侵犯债务人的合法权益。
二、合法催收的标准
身份验证：信用卡工作人员上门催收时，应主动出示工作证件，以便债务人核实其身份。
尊重债务人：催收人员应尊重债务人，不得使用侮辱、恐吓等手段。
合理时间：催收时间应合理安排，不得影响债务人的正常生活和工作。
催收内容：催收人员应明确告知债务人欠款金额、逾期利息等相关信息，不得隐瞒或误导。
法律途径：如果债务人仍然拒绝还款，银行和金融机构将依法采取措施，如起诉等方式维护自身权益。
三、如何应对上门催收
保持冷静：面对上门催收，债务人应保持冷静，核实催收人员身份，了解欠款具体情况。
沟通协商：债务人可以与催收人员沟通，说明自己的实际情况，尝试协商还款方案。
保留证据：债务人应保留与催收人员的沟通记录，以备不时之需。
依法维权：如果催收人员侵犯债务人合法权益，债务人可以依法维权，向相关部门投诉。
总之，信用卡工作人员上门催收并不违法，但在催收过程中必须遵守相关法律法规。债务人应对上门催收保持冷静，了解自身权益，依法维护自己的合法权益。
